Dein Storz & Bickel Gerät weist ein Problem auf? Die Garantie auf das Gerät ist noch gültig? In diesem kurzen Artikel zeigen wir dir, wie du einfach und schnell einen RMA Antrag bei Storz & Bickel stellst. Los geht’s!
Es kommt selten vor und dennoch gibt es bei jedem Hersteller Produkte, welche vor Ablauf der Garantie einen Fehler aufweisen und du Garantieanspruch erheben möchtest. Storz & Bickel hat den Ablauf vereinfacht und du kannst dir deine Garantie einfach und schnell online beantragen. Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du einen RMA bei Storz & Bickel stellst.
So stellst du einen RMA ANtrag bei Storz & Bickel
- Als Erstes besuchst du die Storz & Bickel Webseite. Unter diesem Link kannst du direkt deinen RMA Antrag erstellen.
- Wähle dein Heimatland aus.
- Wenn du noch keinen Account besitzt, dann musst du als Nächstes einen Account erstellen.
- Anschließend klickst du auf “Meine Geräte/My Devices”.
- Nun musst du dein Gerät unter “Gerät registrieren/Register my device” registrieren.
- Nun füllst du alle wichtigen Informationen zu deinem Gerät aus.
- Danach klickst du auf “RMA Antrag stellen/Initiate RMA”
- Jetzt füllst du das RMA Formular mit alles Details aus und klickst anschließend auf “Start RMA”
- Nun wurde dein Antrag gestellt und du erhältst eine E-Mail mit der Bestätigung des RMA Antrages.
- Den Status deines RMA Antrages kannst unter “Meine Retournierungen/My returns” einsehen.