Du bist stolzer Besitzer eines PAX Vaporizer? Mit deinem PAX stimmt etwas nicht und die Garantie ist noch aktuell? So musst du vorgehen!

Schritt für Schritt Anleitung PAX RMA Antrag

  1. Setzte dich mit dem Support von PAX in Kontakt:https://www.pax.com/pages/support-form
  2. Informiere den Support, was genau das Problem mit deinem Gerät ist.
  3. Es kann sein, dass der PAX Support Fotos und weitere Details zur Abklärung verlangt.
  4. Beachte die Anweisungen des Supports

Gut zu wissen

In jedem Fall wirst du das Gerät zuerst einsenden müssen, bevor du ein Ersatzgerät erhältst. Leider sind die Sendungskosten in der Garantie von PAX nicht enthalten. Damit die Garantieabwicklung einfacher abläuft, solltest du das Gerät online registrieren. Schicke das Gerät nicht zurück, bevor du Kontakt mit dem Support aufgenommen hast.